LEGAL REFERENCE

Privasi h810m Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi h810m menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, semak lobi, gunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan berhubung dengan kami tentang akaun...

Data akaun dijelaskanKuki dan perantiPermintaan pembetulanSokongan privasi
h810m Privasi h810m Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Melindungi Data Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu melihat, membetulkan, mengemas kini atau bertanya tentang data akaun h810m, hubungi kami melalui saluran dalam akaun anda. Sertakan nombor telefon berdaftar, masa transaksi...

Sembang Dalam Akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang memerlukan semakan akaun. Kami boleh...
E-mel Privasi Hantar permintaan pembetulan, salinan data, atau pertanyaan penyimpanan rekod melalui e-mel sokongan h810m. Nyatakan...
Semakan Keselamatan Jika anda nampak log masuk pelik, peranti tidak dikenali, atau pembayaran yang tidak anda...
KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Pegang

Kami bina polisi ini supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum dan selepas anda membuka akaun h810m. Setiap permintaan privasi disemak bersama rekod akaun, pembayaran dan keselamatan, bukan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun untuk mengenal pasti anda. Data ini membantu kami...

Kuki dan Peranti

Kuki h810m mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa, dan tanda keselamatan pelayar. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah...

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah, rujukan, dan status. Rekod ini membantu kami...

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau alamat IP, peranti, percubaan kata laluan, dan perubahan profil untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Jika risiko muncul...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, pertikaian transaksi, audit dalaman, dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadam...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya...

Jawapan Terus Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, data log masuk, peranti, alamat IP, dan rekod pembayaran yang berkaitan dengan akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi, menjawab pertanyaan baki, menyemak pengeluaran, dan menjejaki isu teknikal. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberi mengikut polisi dalaman dan undang-undang setempat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, membaca isyarat keselamatan, dan memahami prestasi halaman akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri mungkin meminta log masuk semula.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu akaun, pembayaran, keselamatan, analitik asas, atau sokongan. Perkongsian dibuat mengikut keperluan kerja dan tertakluk kepada wilayah yang disokong.

Hubungi sokongan h810m daripada akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel, atau maklumat pembayaran berkaitan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akses akaun, keselamatan, sokongan, pertikaian transaksi, audit, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam, disamarkan, atau dihadkan.